یکی از مهمترین ابزار توزیع مرسولات پستی داشتن نشانی استاندارد است

«حمیدرضا آقاجانی» امروز دوشنبه شانزدهم مهرماه به مناسبت روز جهانی پست (۹ اکتبر)، در نشست با خبرنگاران اظهار کرد: هم‌اکنون ۱۹۶ واحد پستی در استان وجود دارد که ۱۸ مورد واحدهای دولتی و ۱۷۸ مورد نیز واحدهای خصوصی شامل ۷۷ دفتر پیشخوان، ۸۶ واحد نمایندگی قبول روستایی، ۱۳ دفتر ICT‌ روستایی و دو واحد نمایندگی قبول شهری هستند.

وی با بیان این که روزانه در استان به طور میانگین افزون بر ۱۲ هزار مرسوله وارده که گاهاً تا ۱۵ هزار مرسوله نیز می‌رسد توزیع می‌شود، افزود: ترافیک مرسولات صادره استان طی شش ماه ابتدای امسال، سه میلیون و ۶۰۰ مرسوله بوده که در قیاس با مدت مشابه سال گذشته ۲۱ درصد رشد داشته است.

وی با اشاره به رشد ۱۰۶ درصدی عملکرد پست استان در حوزه امانات پستی، خاطرنشان کرد: در شش ماهه گذشته تعداد ۱۶۶ هزار مرسوله در حوزه خریدهای اینترنتی جابجا شده که در مقایسه با مدت مشابه رشد دو برابری داشته که نشانگر رویکرد مردم یزد به سمت خریدهای اینترنتی است.

آقاجانی با بیان این که یزد به لحاظ سرانه مرسولات پستی به ازای هر نفر در جایگاه پنجم استانهای کشور است، عنوان کرد: یزد به لحاظ افزایش سرانه پستی در شش ماه گذشته شاهد ۳۰ درصد رشد نسبت به مدت مشابه بوده که از این منظر رتبه دوم را بعد از استان بوشهر در سطح کشور دارد.

وی با اشاره به افزایش ۲ درصد مرسولات وارده به استان در این مدت، حجم این مرسولات را در یک سال اخیر چهار میلیون و ۷۰۰ هزار مرسوله ذکر کرد و گفت: به منظور جلوگیری از رسوب مرسولات پستی استان با توجه به حجم بالای مرسولات، ‌علاوه بر توسه ناوگان پستی، خطوط ریلی نیز برای پست استان منظور شده است.

وی اعلام کرد: براساس تفاهم بین پست و ثبت احوال کشور، در رابطه با تعویض شناسنامه‌ها، فرایند چاپ و پاکت‌گذاری و ارسال شناسنامه متقاضیان توسط پست در حال انجام است و علاوه بر این مجدداً توزیع کارتهای هوشمند سوخت نیز طی قراردادی توسط موزعین پست انجام می‌شود.

مدیر کل پست استان گفت: خوشبختانه طی ایام گرم تابستان امسال که بعضاً شدت گرما باعث دورکاری و تعطیلی ادارات دیگر شده بود، توزیع گذرنامه برای زائران اربعین به خوبی صورت گرفت.

وی از راه اندازی میز خدمت در مجموعه پست استان در راستای طرح تکریم ارباب رجوع خبر داد و ابراز کرد: نظر به قدمت بالای ساختمان‌های پست استان نیز طی یک سال گذشته، تلاش شد تا از محل منابع مختلف اعتباری نسبت به بهسازی و نوسازی ساختمان‌ها و تجهیزات استان اقدام شود که از آن جمله می‌توان به نوسازی ساختمان مبادلات، ناوگان عملیاتی، ساختمان پست برخی شهرستانهای تابعه اشاره کرد.

این مسئول گفت: خوشبختانه سامانه ثبت شکایات پست(EOP) در استان راه اندازی شده و خوشبختانه میانگین زمان پاسخگویی به شکایات در استان به ۴.۸ ساعت کاهش یافته در حالی که میانگین این زمان در کشور ۵۰ درصد بالاتر از میانگین زمانی یزد است.

آقا جانی خاطرنشان کرد: البته اغلب شکایات مربوط به پیگیری مرسولات است هرچند بعضاً نیز شکایاتی مطرح می‌شود.

وی با بیان این که از سال گذشته تمام موزعین پست استان به دستگاه پوز اندرویدی مجهز شده اند تا به ویژه در تحویل خریدهای اینترنتی دچار مشکل نشوند، گفت: در حال حاضر ۱۲۶ پستچی در استان فعالیت دارند که ۷۶ نفر از آنها در مرکز استان فعالیت دارند و خوشبختانه موفق به اخذ مجوز جذب ۲۰ نفر نیروی نامه‌بر جدید نیز در استان شده‌ایم.

وی از ساماندهی خطوط پستی استان خبر داد و گفت: در همین راستا هرچند الزام ارسال پست به صورت هر روزه در روستاها را نداشتیم ولی تلاش شده با ساماندهی برخی خطوط خدمات رسانی را هر روزه انجام دهیم که با استقبال خوبی نیز مواجه شده است.

مدیر کل پست استان با بیان این که در موضوع بهنگام سازی کدپستی‌ها نیز سال گذشته ۵۲ هزار رکورد روستایی و ۶۵ هزار رکورد شهری به‌روز رسانی شده است، تصریح کرد: مهمترین ابزار همکاران پستی به ویژه موزعین برای تحویل مرسولات، داشتن آدرس استاندارد است ولی در بسیاری از شهرستانها فاقد آدرس کامل و استاندارد هستیم که در این باره امیدواریم شهرداری‌ها نسبت به تکمیل آدرس معابر بنا بر تکلیف قانونی خود اقدام کنند.

آقا جانی با بیان این که بسیاری از مرسولات در استان با توجه به شناخت و تجربه موزعین که روزانه بالغ بر ۱۲۰ مرسوله را جابجا می‌کنند، تحویل می‌شود، گفت: خوشبختانه ۹۶.۵ درصد مرسولات در استان با موفقیت توزیع می‌شود و یزد جزو استانهای موفق در کشور از این حیث است.